da

Nem og enkel kundeindsigt med Net Promoter Score

Fra kunde til fan

Annecto SoMe Boost

Få bedre anmeldelser på nettet

Annecto SoMe Boost give dine kritiske kunder mulighed for at sige det direkte til dig – og dine glade og loyale kunder på de sociale medier

Annecto Marketing Accelerator

Skru op for marketing effekten

Brug kundernes loyalitet direkte i dine marketing med Annecto Marketing Accelerator

Annecto Salgs Sprint

Optimere salgsstyrkens resultater

Målrettet salg med udgangspunkt i kunderens loyalitet og tilfredshed øger effektiviteten og resultaterne i  salget.

Er det vigtig hvad dine kunder tænker og siger?

Få dit eget kundeloyalitetsprogram

Det er nemt!

At sende den første loyalitetsundersøgelse ud og bede om din kundes feedback tager 2 minutter. Alle kan gøre det – enkelt og elegant. Så simpelt at du vil elske det.

Behandling af bare én utilfreds kundes indvendinger vil i de fleste tilfælde skabe en ny ambassadør, og det er lig med flere anbefalinger, større omsætning, et bedre omdømme, færre brandslukninger, en mere kundefokuseret organisation, ro i maven og mere tid til forretningen.

Uanset om et kundeloyalitetsprogram er nyt for dig, eller om du allerede er godt på vej, kan vi hjælpe dig videre.

Lad os hjælpe dig videre ud fra dit udgangspunkt...

Kontakt Annecto
Ring på +45 70 27 08 00 eller udfyld nedenstående kontaktformula

Vil du vide mere om NPS og eNPS?

Flere tilfredse og loyale kunder (NPS)

  • Net Promoter Score (NPS)
  • Relations- & transaktionsanalyse
  • Kundeafgangsanalyse
  • CX Kundeoplevelsen

Mere engagerede medarbejdere - eNPS

  • Emloyee Net Promoter Score (eNPS)
  • Faglig jobparathed
  • Psykologisk jobparathed
  • Medarbejdertilfredshedsanalyse

Økonomien bag en øget kundeloyalitet

  • Identificering af uudnyttet potentiale
  • Share of Wallet = øget mersalg
  • Afdækning af omsætning i risikozonen
  • Kundetypers livstidsværdi

Kundedialog - Best Practice

  • Kommunikationscirklen
  • Behandling af indvendinger
  • Kundetyper og kommunikation
  • Kundeambassadøren