Artikler om kunderejsen Arkiv - Annecto

Category

Artikler om kunderejsen
Prøv at betragte din kundeplatform som vandstanden i et badekar, hvor der uundgåeligt løber vand ud hele tiden, og hvor der konstant skal hældes nyt vand i for at bevare niveauet…
Read More
Til daglig har de fleste virksomheder opfattelsen af, at man har godt styr på sine kunders oplevelser, når kunden har købt en vare eller en ydelse. Det er i mange tilfælde sikkert også rigt…
Read More
Grundlaget for kunders valg af leverandør flytter sig kontinuerligt. Mange af de parametre der påvirker vores købsbeslutning ændre sig og nye dukker op. Vores egen gode erfaringer fylder stadig meget, men nye faktorer spiller en større og større rolle…
Read More
Hvad skal lige man tro på, når man som kunde står og skal vælge sin leverandør i udbudet af virksomheder, der alle lover guld og grønne sko…
Read More