Artikler om NPS Arkiv - Annecto

Category

Artikler om NPS
Net Promoter Scorens byggeklodser Net Promoter Score (NPS) er et enkelt ledelsesredskab, du kan benytte til at skabe en en sundere forretning, bedre økonomiske resultater, en kundefokuseret kultur og en blomstrende virksomhed
Read More
Forbrugere offentliggør i stigende grad deres oplevelser på offentlige anmeldelsessider og sociale medier (SoMe), og betydningen for virksomhedernes omdømme stiger
Read More
Brug af forskellige parametre til at måle kunders oplevelse på, hvad angår det at kommunikere, validere, sætte mål og måle din organisation, kan bidrage med værdifuld vækst, produktudvikling og være…
Read More
Mange store og små virksomheder benytter Net Promoter System (NPS) til at måle deres kunders vurderinger af deres oplevelser. Selv om NPS processen oftest kun består af et enkelt spørgsmål samt en mulighed for en kommentar, slutter den…
Read More
Gør som 10.000 andre – Work Smarter Not Harder – Er du kunde- og/eller budgetansvarlig, er der garanteret en række mål og KPI’er, du altid har i top-of-mind. Det kan være omsætning, antal kunder og indtjening mv.
Read More