Artikler om eNPS

Hvis du vil vide mere om eNPS så kan du læse forskellige artikler om emnet her. eNPS står for Employee Net Promoter Score og kaldes på dansk også for Medarbejder NPS.

Når kundefokus skal forankres i kulturen – 5 trin

“Vi er kundefokuseret” og “Det er vigtigt, at vi giver vores kunder en god oplevelse”,...
Læs mere

Sådan motivere du dine medarbejdere

Kontakten mellem kunde og medarbejder er sandhedens time Det ofte medarbejderen med kundekontakt, der er...
Læs mere
Få styr på dine kunder NPS

Organisatorisk Jobmodenhed

Den Organisatorisk jobmodenhed Parametre der har indflydelse på kundernes oplevelse… Det er ikke unormalt, at...
Læs mere

Sidst opdateret: 23. juli 2021